Judul Buku : Pemasaran Jasa
Harga : Christopher
Lovelock, Jochen Wirtz, Jacky Mussry
Kode
Buku : 007-330-008-0
ISBN : 978-979-099-474-4
Sinopsis Buku :
Saat
ini, jasa semakin mendominasi perekonomian dunia. tentu saja, keterampilan
mengelola dan memasarkan jasa menjadi semakin penting. Buku ini mengambil sudut
pandang manajerial yang sangat kuat, namun tetap berdasarkan penelitian
akademis yang solid. Tidak diragukan lagi, buku ini dapat menjawab kesenjangan
antara teori dan dunia praktik yang sering dialami oleh akademisi dan pelaku
bisnis.
Keunggulan produk:
1.
Didukung oleh MarkPlus Inc., konsultan pemasaran dan institusi riset terkemuka
di Indonesia.
2.
Memberikan
contoh-contoh nyata pemasaran jasa di Indonesia.
3. Mencakup
penelitian akademis, pemikiran manajerial, serta contoh-contoh terbaru
pemasaran jasa di seluruh dunia.
